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發(fā)表于 2010-11-5 21:31:04
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360與QQ"打架"網(wǎng)民被"綁" 騰訊:裝了360無(wú)法用QQ 3 Y5 e; ~( C0 a$ n
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對(duì)于兩家企業(yè)的紛爭(zhēng),有網(wǎng)民這樣評(píng)價(jià):“360壯,QQ胖,360要把自己綁在QQ上,QQ不讓360綁在QQ上,360偏要360綁在QQ上……”) Q& e% O. p }0 Z
昨日,騰訊和360之間的糾紛再崩火花。與此前互相或打口水仗,或進(jìn)行軟件程序互斥不同的是,騰訊此次采用了釜底抽薪戰(zhàn)術(shù),直接在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件,并要求QQ用戶必須在兩者之間選擇保留一個(gè)。而奇虎卻反其道而行之,稱可以保障QQ與360同時(shí)運(yùn)行,并指責(zé)騰訊要挾用戶。/ r2 I. Y E/ h% R. G% k
雙方動(dòng)作
& e8 V3 Y0 K2 C, A4 s3 `" b0 @4 u QQ:宣布不支持360瀏覽器訪問(wèn)QQ空間9 d2 {& I7 Z9 E# H5 |3 ~: N, _0 W
繼騰訊宣布將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件后,騰訊QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問(wèn)。
3 }3 W/ f1 y9 b. i g8 r 根據(jù)騰訊QQ空間的公告,稱“尊敬的QQ空間用戶,QQ空間不支持360瀏覽器訪問(wèn)”。! d3 v. |# r1 e) a" _: T
360:推出WEB QQ客戶端保證用戶暢聊
* n' d9 w6 p+ N1 v/ e( s& a J. E/ m 奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài),稱對(duì)于騰訊舉動(dòng)早有預(yù)案,并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。不過(guò)隨后騰訊就關(guān)閉了WEB QQ入口。
% r& a1 {" N9 _! E9 d 微博熱議
0 D6 j) O+ e; M6 N 挺奇虎360派
W% i0 \. `+ n8 e8 H) t 周鴻祎(360董事長(zhǎng)), o: K; G* \0 l6 `
360一向喜歡“不走尋常路”,向Google和蘋果學(xué)習(xí),做別人想不到的東西,而不是像騰訊那樣“走別人的路,讓別人無(wú)路可走”。
, N1 s {& t9 ^" n* G 包冉(業(yè)內(nèi)知名人士)
; P# _ f$ B# J: C' B4 { 360這次行動(dòng)比較到位的一點(diǎn)是,口水戰(zhàn)引爆,扣扣保鏢客戶端快速跟上,在大吵大鬧一把中,只要能吸引越來(lái)越多的用戶下載扣扣保鏢并安裝。
! }; c' o) B3 _9 a' F+ k 360扣扣保鏢的高明之處: 屏蔽廣告,是在向騰訊宣示,QQ自身有很多問(wèn)題,去掉大幅廣告會(huì)讓騰訊收入受到影響,扣扣保鏢告訴騰訊:惹惱360會(huì)讓QQ自身受傷。 m% X2 E% G: }' Y3 L B# V2 _' B
侯繼勇(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者)
& L, z3 T, T n' f9 k7 A R) x+ d 使用扣扣保鏢,QQ就成為一款純粹的即時(shí)聊天軟件了,其他武功廢了大半。4 u5 |4 ~/ v5 r9 `9 t
騰訊支持者
; g0 o- H9 }& N 傅盛(可牛CEO)
& ^ R8 C* m6 \( V2 ~+ N4 w 這次騰訊360大戰(zhàn),盡管360明顯的用了歪招,但在輿論上,騰訊還是遭到了更多的指責(zé),這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外,騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。; j9 b j( I7 R
王欣(金山安全CEO)
7 l6 b4 G1 }, c# q1 v 只許“周”官放火,不許百姓點(diǎn)燈, 360還是那個(gè)曾經(jīng)的360么?周總,不要在自己預(yù)設(shè)的假想敵中迷失自己。
. C! |: Y# _4 G# }! m( V 朱天宇(藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān))* ^ s: R. U; g5 E0 a6 ^' w4 H
360會(huì)不會(huì)是在聲東擊西?接近周的人都知道,周最大的心結(jié)是搜索。當(dāng)年在收入是百度兩倍時(shí),資本路線失算敗給了百度,周非常不甘心。 X+ M, E4 Y6 |7 X: L1 E% j: W
蔡巖琦(深圳廣電高級(jí)策劃)/ a5 p# e* H* q" x
360真正的野心,是IM。這也是為什么騰訊要跟他死磕的原因。哪天360出了IM,就等于活生生將騰訊變成了閹人。1 E. X! J/ {" l m- s3 i0 W
各自聲明6 `% X4 u+ M+ ~
騰訊:排斥360,QQ與360用戶只能保留一個(gè)
$ I1 P: M6 I- ^. Z 11月2日,曾有消息人士在新浪微博(http://t.sina.com.cn)中稱騰訊將有反擊的大動(dòng)作,11月3日下午騰訊向用戶發(fā)出公開(kāi)信,稱在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,已決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱,行動(dòng)已經(jīng)展開(kāi)。騰訊QQ用戶將陸續(xù)收到相關(guān)的信息提示,并需要立刻在騰訊和360之間做出選擇。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,付費(fèi)QQ用戶和非付費(fèi)QQ用戶都將受到影響,但是否對(duì)受影響用戶進(jìn)行補(bǔ)償目前沒(méi)有定論。
; S. y: f4 b& e8 x 騰訊方面表示,除非360方面停止“對(duì)QQ的安全功能進(jìn)行惡意污蔑”,否則雙方將沒(méi)有和解的可能。
0 [8 T4 e1 f" S; i! C! N8 k 奇虎:將保證和QQ同時(shí)正常使用. k- K: l, R6 X" X2 _2 t* \
11月3日晚,針對(duì)騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件一事,360做出回應(yīng)稱,將保證和QQ同時(shí)正常使用。同時(shí),360宣布推出WEB QQ客戶端。360稱該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天,同時(shí)也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。該版本適用于那些僅僅需要QQ基本的聊天功能,且偏愛(ài)簡(jiǎn)潔的用戶使用。: \8 A8 p) ?7 t0 [2 j: p
網(wǎng)友聲音' L1 l1 I: M! F' f
用戶無(wú)辜成炮灰
- p/ Y" d8 t: N* S( h' q' M 針對(duì)騰訊此舉,網(wǎng)友“安哥無(wú)敵”發(fā)起了“我是QQ用戶,付費(fèi)會(huì)員,我要起訴騰訊,萬(wàn)人微博大簽名”的活動(dòng),稱:“無(wú)論我們是QQ的免費(fèi)用戶,甚至是收費(fèi)用戶,騰訊都無(wú)權(quán)規(guī)定、限制我們使用哪一家的殺毒軟件,我們有選擇殺毒軟件的自由權(quán),這是我們起碼的網(wǎng)絡(luò)自由!”
8 e# \1 |- S- O$ m z 昨日22:21,記者QQ彈出對(duì)話框,“緊急通知,惡意軟件正破壞QQ安全運(yùn)行?!彪S即,QQ被強(qiáng)制退出,記者成為360與QQ之戰(zhàn)的炮灰中的一員。! ?; I( M* K" D# m7 }9 m$ D! }
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
- I% a9 |. y2 N2 j- f* u 你會(huì)卸載誰(shuí)?2 _' ~* t4 K' m5 u+ V
記者昨日從某網(wǎng)站關(guān)于卸載QQ還是360的調(diào)查結(jié)果獲悉,在有418,608人參與的投票中,選擇卸載QQ軟件的投票數(shù)比例達(dá)到了51.2%。(截至22:15)& L" S# H/ [1 m. V. \0 g
如果在360軟件與QQ軟件之間必須卸載一個(gè),你會(huì)卸載誰(shuí)?
# f: H; O, g% a! l( _ 序號(hào) 選項(xiàng) 比例 票數(shù)
0 P/ u# V$ e; |8 m, X 1 QQ軟件 51.2% 214,518
: G1 v5 j3 G' ]1 I& U: h 2 360軟件 25.9% 108,356( ]" j: m( X6 r: }) k. X* j
3 說(shuō)不清 22.9% 95,722
7 @3 g; j) s: o/ t9 v 事件回顧
6 x' S" ^6 D+ `. R( p3 m V 360與QQ惡戰(zhàn)全紀(jì)實(shí)
% E U. M& S- z1 l4 L T/ ?, A 序曲: 客戶端之爭(zhēng)
* ?( }, J- h" e- q' F4 i( U 2010年春節(jié)前后……騰訊選擇在二三線和更低級(jí)別的城市強(qiáng)行推廣QQ醫(yī)生安全軟件,也就是一夜之間,QQ醫(yī)生占據(jù)國(guó)內(nèi)一億臺(tái)左右電腦,市場(chǎng)份額近40%。
7 O" e6 o' m0 u* ` 然而360很快就意識(shí)到了QQ醫(yī)生的威脅,一些休假中的360員工被緊急召集回來(lái)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突發(fā)事件。7 x5 w$ t+ a0 x8 p5 r, W' L
三個(gè)月之后,騰訊今日新發(fā)布了QQ醫(yī)生的升級(jí)版QQ電腦管家,而功能也更加強(qiáng)大。包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能,與360安全衛(wèi)士展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。
- T. O* T' q' J' p- ^/ U S 交火:隱私查看器
H- Z% D: Q, U, h 9月27日:360發(fā)布隱私保護(hù)器,專門曝光窺私軟件,發(fā)布當(dāng)時(shí)該軟件僅支持監(jiān)控QQ。
5 x8 D/ i1 c1 } 9月27日:騰訊對(duì)外發(fā)布聲明回應(yīng),稱騰訊QQ軟件絕對(duì)沒(méi)有窺探用戶隱私的行為。
/ [# `0 P, e( u" l3 Y) U) G 9月28日:360否認(rèn)瀏覽器涉嫌色情報(bào)道,稱報(bào)道“造謠”,已向公安局報(bào)案。9 y4 t1 Z: d' Y/ c ~2 x( V
9月30日:360發(fā)布聲明,稱騰訊網(wǎng)之前刊發(fā)報(bào)道屬于“虛假新聞?dòng)羞`新聞道德”。# |. ^- x6 W3 x. }1 @
9月30日:騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題,分析“360頻繁打壓對(duì)手用意”。% g9 R6 }4 U3 L1 x( |) r
10月11日:360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》,闡述360旗下每款軟件的工作原理。. [0 U" B' j5 c* p
10月11日:騰訊公布QQ安全檢查原理、機(jī)制和效果,稱將對(duì)360采取法律措施。2 n0 ?' |+ g( ~) Y5 A6 Y
起訴:彈窗大戰(zhàn)
; X9 O" Q2 ^( }$ h3 {. K 10月13日:360回應(yīng)稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長(zhǎng)期存在的歷史問(wèn)題,用戶最有權(quán)力監(jiān)督。
- q; C! ^& S3 p, @! H5 | 10月12日:騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。) p8 G" I! P# \, G! @+ d7 P
10月14日:360聲明稱騰訊起訴360是打擊報(bào)復(fù),對(duì)此360將反訴。! s7 T: H4 z( k/ q
10月14日:騰訊宣布正式起訴360,要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。
' x \0 `- s; ?$ T 10月15日:周鴻祎表示,360免費(fèi)殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費(fèi)殺毒,所以遭到全行業(yè)嫉恨。2 l/ t% g! [7 s! X
10月15日:金山和卡巴斯基參戰(zhàn),指責(zé)360軟件存在重大安全漏洞。
C7 X0 h, A4 l3 Z; s% r4 v 10月28日:360公布QQ軟件掃描超級(jí)黑名單,這個(gè)名單里共包含685款軟件。7 G* m( e: x' ?+ `7 u( W9 u
10月27日:百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。, S# g3 \- T/ ^ s8 P
升級(jí):扣扣保鏢
4 M* H* G+ t' k 10月29日:360公司宣布推出“扣扣保鏢”,360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全。/ u$ F" v7 C) _$ R7 q* o
10月29日:針對(duì)騰訊聲明稱扣扣保鏢違法,360稱其完全合法,且還能讓QQ更安全。
. u% `/ i6 Y8 m8 y3 C0 f; e 10月29日:繼360推“扣扣保鏢”后,可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
/ R+ i# y$ N& @7 @ 11月3日:北京朝陽(yáng)法院正式受理騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案,騰訊索賠400萬(wàn)。7 u* p. L5 {( p, T5 A& y* G& I
11月3日18時(shí):對(duì)于360與QQ之間的糾紛,騰訊發(fā)布公告,稱在糾紛解決之前,將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。* |, r; z( _& p* }6 B, P2 {2 Q! o# p
11月3日:360扣扣保鏢已下線,360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁(yè)和下載頁(yè)面均已不能正常訪問(wèn),而其也無(wú)法找到這款產(chǎn)品的任何入口。
% \: \7 ~) Y* I U% { W 11月3日21時(shí):360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信:呼吁用戶停用QQ三天》,稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,希望您能夠堅(jiān)定地站出來(lái),再次給予我們您的信任與支持!”7 u5 N& u- p: X: U7 J/ p' t
媒體解析
8 P1 {8 R$ ~) g 《廣州日?qǐng)?bào)》 V+ I) }2 P n
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)口水大戰(zhàn)中,360已經(jīng)成功推出了自己兩款產(chǎn)品,頗有些“借安全之名,行營(yíng)銷之實(shí)”的味道。
4 H' W' m/ M" ]* D7 J. q; P" i 《南方都市報(bào)》& L* L5 L+ Q8 [, z
一會(huì)我提示“卸載”,一會(huì)你提示“病毒”,在兩家公司這段時(shí)間的對(duì)峙中,用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰(zhàn)場(chǎng)”。. F) ^* A3 \9 g
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》! _5 B. e3 g9 \6 e6 _+ h0 m$ u
這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的血腥現(xiàn)狀,沒(méi)有合作、只有競(jìng)爭(zhēng)。這場(chǎng)事件的各個(gè)主角之間,都存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。( c! b8 E- u& b9 l- S2 Z( P
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》8 h/ |- |5 A. \% W
“表面上看,這是場(chǎng)用戶隱私保衛(wèi)戰(zhàn),實(shí)質(zhì)上是利益之爭(zhēng)?!毙袠I(yè)觀察人士江德斌說(shuō),這其實(shí)是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶端的爭(zhēng)奪。
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