QQ大戰(zhàn)360 網(wǎng)友很受傷

新聞主編

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360與QQ"打架"網(wǎng)民被"綁" 騰訊:裝了360無(wú)法用QQ
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　　對(duì)于兩家企業(yè)的紛爭(zhēng)，有網(wǎng)民這樣評(píng)價(jià)：“360壯，QQ胖，360要把自己綁在QQ上，QQ不讓360綁在QQ上，360偏要360綁在QQ上……”
　　昨日，騰訊和360之間的糾紛再崩火花。與此前互相或打口水仗，或進(jìn)行軟件程序互斥不同的是，騰訊此次采用了釜底抽薪戰(zhàn)術(shù)，直接在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件，并要求QQ用戶必須在兩者之間選擇保留一個(gè)。而奇虎卻反其道而行之，稱可以保障QQ與360同時(shí)運(yùn)行，并指責(zé)騰訊要挾用戶。
　　雙方動(dòng)作
　　QQ：宣布不支持360瀏覽器訪問(wèn)QQ空間
　　繼騰訊宣布將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件后，騰訊QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問(wèn)。
　　根據(jù)騰訊QQ空間的公告，稱“尊敬的QQ空間用戶，QQ空間不支持360瀏覽器訪問(wèn)”。
# D+ i, \# G" t* t9 [, m/ V+ c　　360：推出WEB QQ客戶端保證用戶暢聊
4 i5 P- X( l1 A3 [6 N　　奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài)，稱對(duì)于騰訊舉動(dòng)早有預(yù)案，并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。不過(guò)隨后騰訊就關(guān)閉了WEB QQ入口。
/ l2 n6 N3 t* h% z7 @  d. D/ T7 p- u　　微博熱議
7 H5 w7 s! f0 e- f3 [　　挺奇虎360派
　　周鴻祎(360董事長(zhǎng))
　　360一向喜歡“不走尋常路”，向Google和蘋果學(xué)習(xí)，做別人想不到的東西，而不是像騰訊那樣“走別人的路，讓別人無(wú)路可走”。
　　包冉(業(yè)內(nèi)知名人士)
0 f9 W& U! G, t) T　　360這次行動(dòng)比較到位的一點(diǎn)是，口水戰(zhàn)引爆，扣扣保鏢客戶端快速跟上，在大吵大鬧一把中，只要能吸引越來(lái)越多的用戶下載扣扣保鏢并安裝。
- ?: x5 A$ [9 \2 g# y/ g　　360扣扣保鏢的高明之處: 屏蔽廣告，是在向騰訊宣示，QQ自身有很多問(wèn)題，去掉大幅廣告會(huì)讓騰訊收入受到影響，扣扣保鏢告訴騰訊：惹惱360會(huì)讓QQ自身受傷。
( _0 z: a2 Q: Z8 d( Z+ N# Q　　侯繼勇(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者)
, b& b9 U. p* D( r, w% g& ]4 s　　使用扣扣保鏢，QQ就成為一款純粹的即時(shí)聊天軟件了，其他武功廢了大半。
　　騰訊支持者
　　傅盛(可牛CEO)
　　這次騰訊360大戰(zhàn)，盡管360明顯的用了歪招，但在輿論上，騰訊還是遭到了更多的指責(zé)，這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外，騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。
4 Q7 N! ~& N/ |　　王欣(金山安全CEO)
　　只許“周”官放火，不許百姓點(diǎn)燈， 360還是那個(gè)曾經(jīng)的360么？周總，不要在自己預(yù)設(shè)的假想敵中迷失自己。
　　朱天宇(藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān))
! ]& s$ t  v9 v1 n1 K+ x7 B* l) o　　360會(huì)不會(huì)是在聲東擊西？接近周的人都知道，周最大的心結(jié)是搜索。當(dāng)年在收入是百度兩倍時(shí)，資本路線失算敗給了百度，周非常不甘心。
% w- F- f* r  L/ |7 Y% d　　蔡巖琦(深圳廣電高級(jí)策劃)
　　360真正的野心，是IM。這也是為什么騰訊要跟他死磕的原因。哪天360出了IM，就等于活生生將騰訊變成了閹人。
　　各自聲明
4 c9 k  n! k- s$ t) i" d　　騰訊：排斥360，QQ與360用戶只能保留一個(gè)
; l/ ~+ x8 Q1 R( V　　11月2日，曾有消息人士在新浪微博(http://t.sina.com.cn)中稱騰訊將有反擊的大動(dòng)作，11月3日下午騰訊向用戶發(fā)出公開(kāi)信，稱在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前，已決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱，行動(dòng)已經(jīng)展開(kāi)。騰訊QQ用戶將陸續(xù)收到相關(guān)的信息提示，并需要立刻在騰訊和360之間做出選擇。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，付費(fèi)QQ用戶和非付費(fèi)QQ用戶都將受到影響，但是否對(duì)受影響用戶進(jìn)行補(bǔ)償目前沒(méi)有定論。
# \8 H9 B) B, C　　騰訊方面表示，除非360方面停止“對(duì)QQ的安全功能進(jìn)行惡意污蔑”，否則雙方將沒(méi)有和解的可能。
　　奇虎：將保證和QQ同時(shí)正常使用
, @7 H) L) ~* l5 W: V/ ?$ T  B　　11月3日晚，針對(duì)騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件一事，360做出回應(yīng)稱，將保證和QQ同時(shí)正常使用。同時(shí)，360宣布推出WEB QQ客戶端。360稱該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天，同時(shí)也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。該版本適用于那些僅僅需要QQ基本的聊天功能，且偏愛(ài)簡(jiǎn)潔的用戶使用。
　　網(wǎng)友聲音
　　用戶無(wú)辜成炮灰
　　針對(duì)騰訊此舉，網(wǎng)友“安哥無(wú)敵”發(fā)起了“我是QQ用戶，付費(fèi)會(huì)員，我要起訴騰訊，萬(wàn)人微博大簽名”的活動(dòng)，稱：“無(wú)論我們是QQ的免費(fèi)用戶，甚至是收費(fèi)用戶，騰訊都無(wú)權(quán)規(guī)定、限制我們使用哪一家的殺毒軟件，我們有選擇殺毒軟件的自由權(quán)，這是我們起碼的網(wǎng)絡(luò)自由！”
# m$ {' t3 Y0 }8 s, i! P& }* c% k　　昨日22:21，記者QQ彈出對(duì)話框，“緊急通知，惡意軟件正破壞QQ安全運(yùn)行。”隨即，QQ被強(qiáng)制退出，記者成為360與QQ之戰(zhàn)的炮灰中的一員。
, G9 c; X$ U$ V　　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
! A9 \! l( i5 J& M9 t  y& w　　你會(huì)卸載誰(shuí)？
　　記者昨日從某網(wǎng)站關(guān)于卸載QQ還是360的調(diào)查結(jié)果獲悉，在有418,608人參與的投票中，選擇卸載QQ軟件的投票數(shù)比例達(dá)到了51.2%。（截至22:15）
　　如果在360軟件與QQ軟件之間必須卸載一個(gè)，你會(huì)卸載誰(shuí)？
6 e& S4 a. O- E7 c/ W, W　　序號(hào) 選項(xiàng) 比例 票數(shù)
* N  d! A7 ?5 {* i　　1 QQ軟件 51.2% 214,518
　　2 360軟件 25.9% 108,356
5 b! x( H% b! i6 P　　3 說(shuō)不清 22.9% 95,722
( O7 M! \4 _. g# m9 O" P7 K　　事件回顧
　　360與QQ惡戰(zhàn)全紀(jì)實(shí)
% a- R/ n9 W0 T4 I" F& Y6 P% r2 ?8 n　　序曲： 客戶端之爭(zhēng)
! H+ [: d9 x+ {; Y0 g2 I- e2 i( g0 x　　2010年春節(jié)前后……騰訊選擇在二三線和更低級(jí)別的城市強(qiáng)行推廣QQ醫(yī)生安全軟件，也就是一夜之間，QQ醫(yī)生占據(jù)國(guó)內(nèi)一億臺(tái)左右電腦，市場(chǎng)份額近40%。
% e* i5 ]; c6 r8 H2 M6 _　　然而360很快就意識(shí)到了QQ醫(yī)生的威脅，一些休假中的360員工被緊急召集回來(lái)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突發(fā)事件。
8 \: |8 }2 U& R5 k) A, C　　三個(gè)月之后，騰訊今日新發(fā)布了QQ醫(yī)生的升級(jí)版QQ電腦管家，而功能也更加強(qiáng)大。包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能，與360安全衛(wèi)士展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。
) o% P+ {& [% F　　交火：隱私查看器
  m1 F& ?5 E2 a% r) {　　9月27日：360發(fā)布隱私保護(hù)器，專門曝光窺私軟件，發(fā)布當(dāng)時(shí)該軟件僅支持監(jiān)控QQ。
* G3 L3 j1 u  i　　9月27日：騰訊對(duì)外發(fā)布聲明回應(yīng)，稱騰訊QQ軟件絕對(duì)沒(méi)有窺探用戶隱私的行為。
　　9月28日：360否認(rèn)瀏覽器涉嫌色情報(bào)道，稱報(bào)道“造謠”，已向公安局報(bào)案。
8 W# o/ v$ U- c+ A0 u/ X2 R　　9月30日：360發(fā)布聲明，稱騰訊網(wǎng)之前刊發(fā)報(bào)道屬于“虛假新聞?dòng)羞`新聞道德”。
　　9月30日：騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題，分析“360頻繁打壓對(duì)手用意”。
　　10月11日：360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書(shū)》，闡述360旗下每款軟件的工作原理。
　　10月11日：騰訊公布QQ安全檢查原理、機(jī)制和效果，稱將對(duì)360采取法律措施。
: r" }; o/ D" Q* ]) n( z. X　　起訴：彈窗大戰(zhàn)
　　10月13日：360回應(yīng)稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長(zhǎng)期存在的歷史問(wèn)題，用戶最有權(quán)力監(jiān)督。
　　10月12日：騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。
　　10月14日：360聲明稱騰訊起訴360是打擊報(bào)復(fù)，對(duì)此360將反訴。
/ Q5 G6 g; P3 H/ x& X$ }: C/ i　　10月14日：騰訊宣布正式起訴360，要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。
　　10月15日：周鴻祎表示，360免費(fèi)殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費(fèi)殺毒，所以遭到全行業(yè)嫉恨。
　　10月15日：金山和卡巴斯基參戰(zhàn)，指責(zé)360軟件存在重大安全漏洞。
　　10月28日：360公布QQ軟件掃描超級(jí)黑名單，這個(gè)名單里共包含685款軟件。
　　10月27日：百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。
% p7 h+ h2 {& t% ~- `4 L　　升級(jí)：扣扣保鏢
　　10月29日：360公司宣布推出“扣扣保鏢”，360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全。
　　10月29日：針對(duì)騰訊聲明稱扣扣保鏢違法，360稱其完全合法，且還能讓QQ更安全。
　　10月29日：繼360推“扣扣保鏢”后，可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
　　11月3日：北京朝陽(yáng)法院正式受理騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案，騰訊索賠400萬(wàn)。
　　11月3日18時(shí)：對(duì)于360與QQ之間的糾紛，騰訊發(fā)布公告，稱在糾紛解決之前，將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。
$ y$ [" {$ w: ?. D　　11月3日：360扣扣保鏢已下線，360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁(yè)和下載頁(yè)面均已不能正常訪問(wèn)，而其也無(wú)法找到這款產(chǎn)品的任何入口。
0 {, L- z9 e' F: t9 c2 c% V　　11月3日21時(shí)：360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信：呼吁用戶停用QQ三天》，稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭，也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最危險(xiǎn)的時(shí)刻，希望您能夠堅(jiān)定地站出來(lái)，再次給予我們您的信任與支持！”
# B0 V) L, `! w" Q( E+ ?5 i　　媒體解析
- m* O: r4 P, N　　《廣州日?qǐng)?bào)》
! b  l* N" M' u  R9 W% u2 N) M3 z　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)口水大戰(zhàn)中，360已經(jīng)成功推出了自己兩款產(chǎn)品，頗有些“借安全之名，行營(yíng)銷之實(shí)”的味道。
　　《南方都市報(bào)》
" z% k6 ]% q6 f$ w　　一會(huì)我提示“卸載”，一會(huì)你提示“病毒”，在兩家公司這段時(shí)間的對(duì)峙中，用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
- ^" S7 f: ?  O　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》
5 }( |. b: N+ u: A7 }* u2 M　　這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的血腥現(xiàn)狀，沒(méi)有合作、只有競(jìng)爭(zhēng)。這場(chǎng)事件的各個(gè)主角之間，都存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。
　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》
　　“表面上看，這是場(chǎng)用戶隱私保衛(wèi)戰(zhàn)，實(shí)質(zhì)上是利益之爭(zhēng)?！毙袠I(yè)觀察人士江德斌說(shuō)，這其實(shí)是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶端的爭(zhēng)奪。