縣工商局12315深入農(nóng)家樂

新聞主編

　　為了提升農(nóng)家樂的服務(wù)質(zhì)量，健全12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，今年9月份以來，縣工商局在“六進(jìn)”活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，以草堂鎮(zhèn)李家?guī)r村、甘亭鎮(zhèn)東韓村為試點(diǎn)，統(tǒng)一名稱牌匾、工作機(jī)制、工作臺賬和工作制度;公示工作人員、工作職責(zé)和工作流程，落實(shí)“兩站”指路牌和辦公桌牌。并及時受理各類消費(fèi)投訴、舉報，及時調(diào)解處理消費(fèi)糾紛。
　　截止目前，縣工商局先后在8個行政村、2個社區(qū)、5個學(xué)校、8個超市、10個市場、5個景區(qū)內(nèi)設(shè)立了38個12315聯(lián)絡(luò)站。下一步，縣工商局還將對兩個村的農(nóng)家樂經(jīng)營戶進(jìn)行食品安全和消費(fèi)維權(quán)知識培訓(xùn)，讓消費(fèi)安全和消費(fèi)維權(quán)知識人人皆知，讓12315的職能和職責(zé)家喻戶曉，讓更多消費(fèi)維權(quán)弱勢群體得到了及時有效的保護(hù)，真正做到了“投訴在家門，維權(quán)不出村”，樹立12315的良好品牌形象。