垃圾信息舉報(bào)平臺(tái)開通

山賊

“想知道你姓名的奧秘嗎？”、“想知道您的前世姻緣嗎？”、“銷售槍支彈藥、黑車、迷魂藥、放高利貸”、“銀行通知您，您的信用卡剛在××商場(chǎng)消費(fèi)3762元成功確認(rèn)將在本月底扣除，詳情請(qǐng)與135××××查詢”……面對(duì)這些垃圾短信，眾多手機(jī)用戶不勝其煩但又頗顯無(wú)奈。

手機(jī)用戶深惡痛絕

半夜黃色短信險(xiǎn)些引發(fā)家庭戰(zhàn)爭(zhēng)
: |. H& x: S; _  K
5 z6 [1 D( }6 p7 ]. I身為80后的王輝是標(biāo)準(zhǔn)的“手指一族”，與朋友約飯局、向家人報(bào)平安多采用收發(fā)短信的方式。可隨著短信的頻繁收發(fā)，“一些垃圾短信也越來(lái)越多，頻繁的‘嘀嘀’響聲讓人不勝其煩?！碧崞鹄绦判⊥躏@得有些無(wú)奈。
' K5 U8 h: D3 k; _6 o# w& \已步入不惑之年的陳先生對(duì)垃圾短信更是深惡痛絕。陳先生稱，因工作關(guān)系自己必須24小時(shí)開機(jī)，可常在半夜被騷擾短信吵醒，可氣又無(wú)奈的是，一次晚上11點(diǎn)多，自己手機(jī)收到一條黃色短信，老婆看后差點(diǎn)爆發(fā)家庭戰(zhàn)爭(zhēng)，后來(lái)陳先生按照上面的號(hào)碼打過(guò)去，這才澄清事實(shí)。

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! U( X* |( d# Y# `3 K/ V免費(fèi)開通不良信息舉報(bào)平臺(tái)
“尊敬的用戶，為了對(duì)垃圾短信進(jìn)行治理，保護(hù)您的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)您將收到的垃圾短信內(nèi)容及號(hào)碼發(fā)送到10016，我公司會(huì)盡快對(duì)這些垃圾信息進(jìn)行處理?！弊蛉丈衔纾蜗壬o本報(bào)熱線打來(lái)電話，稱他的手機(jī)在早上收到了一條聯(lián)通公司的這條系統(tǒng)短信，收到短信時(shí)，何先生一度有些懷疑，“現(xiàn)在騙人的短信花樣實(shí)在太多，我擔(dān)心上當(dāng)受騙，如果這條短信屬實(shí)，我肯定會(huì)在第一時(shí)間把這件好事轉(zhuǎn)告親朋，大家一起加入整治垃圾短信的行列”。
( r* a  E% |+ I' Y$ f為此，記者致電了中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通公司，兩公司表示為了嚴(yán)打垃圾短信對(duì)廣大用戶的侵?jǐn)_，免費(fèi)開通了不良信息舉報(bào)平臺(tái)，同時(shí)他們也希望手機(jī)用戶能積極舉報(bào)垃圾短信，共同維護(hù)自身的權(quán)益。
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2 L5 P) |: Y. e& Q- ~五種舉報(bào)方式任您選
一、短信舉報(bào)
移動(dòng)用戶可編輯短信“被舉報(bào)人電話+星號(hào)鍵+垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送到10086999（免費(fèi)）。
聯(lián)通用戶可以將其號(hào)碼及垃圾短信內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至“10010”短信投訴舉報(bào)平臺(tái)（免費(fèi)）。
二、互聯(lián)網(wǎng)站舉報(bào)
0 M/ n1 n& O& g除了上面介紹的方法之外，不論是聯(lián)通用戶還是移動(dòng)用戶，都可以通過(guò)12321向網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行舉報(bào)。
三、電話舉報(bào)
撥打電話12321，根據(jù)提示語(yǔ)音操作。
四、WAP舉報(bào)
  c( b8 t) l- r' R0 z3 Y選擇WAP方式投訴的用戶需要登錄WAP網(wǎng)站wap.12321.cn。
8 l: P. u+ m" j, x' E+ O0 }. c五、電子郵箱
選擇電子郵件方式投訴的用戶需要將投訴信件發(fā)至電子郵箱abuse@12321進(jìn)行舉報(bào)。
3 u7 B7 g8 U+ u% ^7 @* f% m記者 張黎娜