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隨著暑期的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)入高峰使用期。在使用ADSL上網(wǎng)過(guò)程中開(kāi)始會(huì)經(jīng)常遇到網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)、下載中斷、或者在線(xiàn)視、音頻流中斷、qq掉線(xiàn)、游戲掉線(xiàn)等現(xiàn)象(其實(shí)其他方式上網(wǎng)經(jīng)常掉線(xiàn)的原因大致一樣)。下面我們來(lái)分析一下ADSL掉線(xiàn)的原因。
一,線(xiàn)路問(wèn)題
1、確保線(xiàn)路連接正確。電話(huà)線(xiàn)入戶(hù)后連接接線(xiàn)盒,然后再到話(huà)音分離器分離,一線(xiàn)走電話(huà)、一線(xiàn)走M(jìn)ODEM(分離器上有標(biāo)注)。所以可以檢查一下家里線(xiàn)路,看屋內(nèi)接頭是否接好。
2、確保線(xiàn)路通訊質(zhì)量良好沒(méi)有被干擾,沒(méi)有連接其它會(huì)造成線(xiàn)路干擾的設(shè)備。比如空調(diào)、冰箱、電視等,盡量與這些用電設(shè)備保持一定的距離。也可以自行把室內(nèi)的線(xiàn)路使用抗干擾能力更強(qiáng)的網(wǎng)線(xiàn)代替。線(xiàn)路是影響上網(wǎng)質(zhì)量的重要因素之一。
二,網(wǎng)卡問(wèn)題
1、網(wǎng)卡一般都是PCI網(wǎng)卡或者板載網(wǎng)卡,選擇得時(shí)候定要選擇質(zhì)量較好的,不然可能造成上網(wǎng)質(zhì)量欠佳。10M或10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。
2、另外,許多機(jī)器共享上網(wǎng),使用雙網(wǎng)卡,這也是引起沖突造成經(jīng)常掉線(xiàn)的原因,這時(shí),應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡,只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測(cè)試,如果故障恢復(fù)正常,再檢查兩塊網(wǎng)卡有沒(méi)有沖突。
三,ADSL MODEM或者網(wǎng)卡設(shè)置問(wèn)題
1、現(xiàn)在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號(hào)軟件的正常模式,一種是自動(dòng)撥號(hào)的路由模式。在正常模式工作下,不需要對(duì)MODEM進(jìn)行設(shè)置,使用默認(rèn)即可。而路由模式則需要進(jìn)行設(shè)置,MODEM帶有自己的閃存,可以將帳戶(hù)、密碼盒設(shè)置存入,進(jìn)行開(kāi)機(jī)自動(dòng)撥號(hào)。
2、此方法最常見(jiàn)的是設(shè)置錯(cuò)了ADSL Modem的IP地址,或是錯(cuò)誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因?yàn)閷?duì)于ADSL虛擬撥號(hào)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),是不需要設(shè)定IP地址的,自動(dòng)分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。但是設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確,DNS地址可以從當(dāng)?shù)仉娦挪块T(mén)獲得。
3、另外,TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的情況,一般設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址,但是DNS一定要填寫(xiě)。其他采用默認(rèn)即可。
四,ADSL Modem同步異常問(wèn)題
1、檢查一下自己的電話(huà)線(xiàn)和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話(huà)線(xiàn)出現(xiàn)了問(wèn)題,質(zhì)量不好的電話(huà)特別容易造成掉線(xiàn),所以務(wù)必使用質(zhì)量較好的電話(huà)線(xiàn)。
2、如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線(xiàn)接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線(xiàn)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問(wèn)題。
五,病毒問(wèn)題、防火墻設(shè)置問(wèn)題
1、ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網(wǎng)頁(yè)病毒和蠕蟲(chóng)病毒。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會(huì)有發(fā)生斷流現(xiàn)象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發(fā)生斷流現(xiàn)象時(shí)就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等,停止運(yùn)行這類(lèi)軟件后,再上網(wǎng)測(cè)試,看速度是否恢復(fù)正常。如果上網(wǎng)不穩(wěn)定,可以嘗試先關(guān)閉防火墻,測(cè)試穩(wěn)定與否,在進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。
2、另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障,也可導(dǎo)致可以正常連接,但不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。
六,靜電問(wèn)題
靜電是影響ADSL的重要因素,而家中的電源一般都不接地線(xiàn),再加上各種電器(如冰箱、電視)的干擾,很容易引起靜電干擾,致使ADSL在使用中頻繁掉線(xiàn),請(qǐng)將三芯插座的接地端引出導(dǎo)線(xiàn)并良好接地,一般可以解決掉線(xiàn)問(wèn)題。一般解決方法:增加接地線(xiàn),解決掉線(xiàn)問(wèn)題。
七,軟件沖突問(wèn)題
1、ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號(hào)和專(zhuān)線(xiàn)接入兩種,現(xiàn)在個(gè)人用戶(hù)的ADSL大都是虛擬撥號(hào)。PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議)虛擬撥號(hào)軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多方在不同操作系統(tǒng)的測(cè)試。
2、如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號(hào)軟件,斷流現(xiàn)象較少,穩(wěn)定性也相對(duì)提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號(hào)軟件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款, EnterNet 300適用于Windows 9x;EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。
3、當(dāng)你用一個(gè)PPPOE撥號(hào)軟件有問(wèn)題時(shí),不妨卸載這個(gè)軟件后換用一個(gè)其它的PPPOE撥號(hào)軟件,請(qǐng)務(wù)必注意不要同時(shí)裝多個(gè)PPPOE軟件,以免造成沖突。因?yàn)殡娫?huà)線(xiàn)上網(wǎng)是寬帶接入的主要方式,而這樣就必須設(shè)置一條虛擬通道,如果幾種撥號(hào)軟件混裝就會(huì)引起沖突,造成網(wǎng)絡(luò)及其不穩(wěn)定。
4、如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件,對(duì)其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn)??赡芟螺d的時(shí)候占用過(guò)多的線(xiàn)程導(dǎo)致斷線(xiàn)。
另外,QQ以及游戲掉線(xiàn)的故障除了上述你自己電腦的原因外,還可能與它們自身的服務(wù)器限制以及服務(wù)器被攻擊或出現(xiàn)故障有關(guān)系。 找個(gè)業(yè)內(nèi)人士直接幫你搞一下就OK了! |
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