我可以狀告陜西電信公司嗎

抱打不平

本人在09年7月辦理的電信189手機(jī)卡。當(dāng)時(shí)預(yù)存400元（100元是新辦必須預(yù)存的，300元是預(yù)存送手機(jī)每月返還20元）。但是截至現(xiàn)在沒(méi)有返還，多次詢問(wèn)，打10000號(hào)投訴，對(duì)方都是說(shuō)：電腦查我的是沒(méi)有贈(zèng)費(fèi)的。讓我和當(dāng)時(shí)辦卡的人聯(lián)系，可是辦卡人的電話從去年10月開(kāi)始就沒(méi)人接聽(tīng)。我現(xiàn)在手里只有一張：中國(guó)電信股份有限公司西安分公司移動(dòng)業(yè)務(wù)入網(wǎng)登記單。上邊預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)欄寫(xiě)有300+100元
我這300元他們至今沒(méi)有返還。我應(yīng)該怎么樣去告