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陽(yáng)光網(wǎng)—陽(yáng)光報(bào) 今年3月,陜西等6個(gè)地區(qū)被定為商業(yè)車險(xiǎn)改革試點(diǎn)地區(qū)。5月29日21:10,經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的辛苦準(zhǔn)備,平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司順利完成車險(xiǎn)系統(tǒng)切換,并完成費(fèi)改后首位客戶出單,平安車險(xiǎn)的批改、理賠等系統(tǒng)功能也均已順利切換,保障客戶各項(xiàng)服務(wù)需求及時(shí)得到滿足。
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(奮戰(zhàn)中的陜分將士)
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平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司總經(jīng)理、各地市支公司總經(jīng)理親自為陜西省及各地市費(fèi)改后第一單承保客戶遞送保單、費(fèi)改第一單榮譽(yù)證書、費(fèi)改紀(jì)念冊(cè),慶祝商業(yè)車險(xiǎn)改革正式落地,展現(xiàn)平安在改革后更將為客戶提供更好服務(wù)的決心。
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(公司領(lǐng)導(dǎo)為客戶吳先生遞送保單、榮譽(yù)證書)
平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司總經(jīng)理發(fā)表講話,稱此次商業(yè)車險(xiǎn)改革將提升定價(jià)準(zhǔn)確性,使費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)水平更加匹配,給車主帶來(lái)很多好處。駕駛習(xí)慣良好、索賠記錄優(yōu)的車主,將享受更多優(yōu)惠。隨著車險(xiǎn)改革的進(jìn)一步深化,車險(xiǎn)產(chǎn)品將更加豐富,車主將擁有更多的選擇、得到更好的保障。
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(陜分將士慶祝系統(tǒng)上線)
平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司一直以客戶體驗(yàn)為發(fā)展核心,理賠“新高鐵”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)賠款最快15分鐘內(nèi)到賬,免費(fèi)非事故道路救援、代辦年審、代辦違章、代收理賠資料等服務(wù)廣受車主好評(píng)。
以費(fèi)改為契機(jī),平安將持續(xù)積極探索,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)感受到商業(yè)車險(xiǎn)改革帶來(lái)的益處。
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