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市面上關(guān)于面試技巧的書籍林林總總,而對于面試方法更是眾說紛紜。那么在企業(yè)眼中,面試的“兵法”到底是什么呢?在一次“企業(yè)如何開展面試”的專題問卷中,就生產(chǎn)制造類企業(yè)在招聘生產(chǎn)類員工及基層管理人員時的面試內(nèi)容、標準及面試官的評價和建議進行了調(diào)查。
企業(yè)面試,最關(guān)注哪些指標?
除了那些必須有專業(yè)和工作經(jīng)驗限制的崗位之外,企業(yè)更關(guān)注的是應聘者的合作溝通能力與碰到問題時的思維方式。而儀表形象相對于生產(chǎn)制造類企業(yè)是比較次要的評分指標。
哪些因素會直接導致面試失敗?
應聘人員的素質(zhì)要求與面試結(jié)果起著正相關(guān)的作用,一旦應聘人員素質(zhì)被企業(yè)認為不符合,即便其他的條件再優(yōu)秀,也將被企業(yè)直接否定。這其中排在第一位的是工作態(tài)度,超過70%的企業(yè)認為如果一名應聘者在面試中被判斷缺乏主動積極的工作態(tài)度,將直接被予以否定。其次為誠實度,這提醒我們的求職者千萬不要抱著任何的僥幸心理選擇采用欺瞞、欺騙的方式來應對我們的面試官。
面試中應該關(guān)注哪些細節(jié)?
1、自我介紹。80%的企業(yè)將自我介紹作為面試的第一道環(huán)節(jié);一般自我介紹的時間約為2至3分鐘。工作經(jīng)歷、技能、興趣愛好是企業(yè)希望通過自我介紹了解求職者情況的共同選擇,因而應聘者可以在面試前做些針對性的準備。同時,不同的企業(yè)和面試官對自我介紹的信息采集有著不同的選擇。
2、應對緊張情緒。對于大多數(shù)初涉職場或較少面試經(jīng)歷的應聘者,很多人會在面試中顯得比較緊張,對于這種狀況,93%的企業(yè)面試官會通過調(diào)節(jié)氣氛的方式進行緩解,僅有7%的面試官會因此認為應聘者心理素質(zhì)差。因而,作為應聘者一方面我們要學會及時地調(diào)節(jié)情緒,同時在了解了面試官的想法后,也有助于緊張情緒的緩解。
3、第一印象對面試結(jié)果的影響。從調(diào)查結(jié)果來看,超過90%的面試官承認第一印象對面試結(jié)果的影響很重要或與面試結(jié)果比較相關(guān)。第一印象主要來源于應聘者的談吐舉止、儀表和工作經(jīng)歷。
企業(yè)面試官的建議有哪些?
面試者應按約定時間到達面試場所。若由于意外原因不能及時到達,應預先打電話給對方,說明原因,以免對方等待;將手插在口袋里,容易給人以輕慢、隨意的感覺,面試時,不要給人不嚴肅的感覺;辦公場所禁止吸煙,很多單位都在明顯位置提示,最好克制自己,不要吸煙;面試時眼神既不要東張西望,也不要總盯著對方。
面試中應避免發(fā)生哪些情形?
1、避免父母同行或結(jié)伴而行。父母同行會被認為應聘者缺乏獨立自主的能力,而結(jié)伴同行一方面增添了自身競爭的對手,另一方面在面試等候中的交頭接耳尤其令企業(yè)反感,即便兩人面試同樣優(yōu)秀,單位也不會錄取。
2、避免只用一個詞或只說一句話回答問題。也就是說,避免任何會導致談話結(jié)束的回答。精明的保險從業(yè)人員都知道,最佳辦法是向客戶提出問題以使談話繼續(xù)。他們花費的時間越多,就越不好意思拒絕你。同時,也要避免否定的、消極的回答。人們往往對面試有一種錯誤理解,認為承認錯誤或者討論缺點是面試官所贊賞的自我批評的、誠實的體現(xiàn)。許多候選人都講了太多的缺點乃至不幸遭遇。但是,如果你不能將其轉(zhuǎn)化成積極有效的見解,就避免討論它。
3、不要“套近乎”。大多數(shù)面試官經(jīng)歷的面試要比我們多得多,套近乎的方法往往只會造成面試官的反感。 |
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