據(jù)《新快報(bào)》報(bào)道，近日廣州番禺的鄧女士買來發(fā)現(xiàn)伊利的牛奶，倒出像豆腐花。，伊利公司接到投訴后派工作人員前往鄧女士家進(jìn)行取證，工作人員初步判斷是“牛奶脂肪沉淀”。
消費(fèi)者投訴牛奶變質(zhì)，工作人員初步檢測(cè)為“牛奶脂肪沉淀”
近日，家住廣州番禺的鄧女士在家用牛奶沖麥片時(shí)，發(fā)現(xiàn)打開的盒裝牛奶竟然已變成豆腐花狀的碎塊。前晚，接到投訴之后，伊利公司派出工作人員到鄧女士家進(jìn)行取證，工作人員初步判斷是“牛奶脂肪沉淀”，目前客服已收回鄧女士買的3箱牛奶，并按原價(jià)進(jìn)行賠償。
鄧女士告訴記者，一個(gè)月前，她在番禺一家大型超市買了3箱24盒裝的伊利純牛奶，“家里每天都用牛奶沖麥片做早餐，所以一次就買比較多。”牛奶買回家后，鄧女士和家人打開一箱來做早餐?！扒皫滋煲恢睕]有出問題的，第一箱牛奶都喝剩下9盒了?！?3日那天早上，鄧女士如常拿出4盒牛奶沖麥片。據(jù)她回憶，當(dāng)時(shí)打開第一盒牛奶是正常的，她沖好了麥片以后就給兒子先喝，然后打開第二盒，準(zhǔn)備做給老公吃，“牛奶一倒出來，就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，像豆腐花一樣一塊一塊的。”
鄧女士趕緊又打開了第三盒牛奶，但倒出來的也是這樣的塊狀物，靠近一聞還有一股酸餿味。難道是過期變質(zhì)了？鄧女士起了疑心，不過檢查紙盒的生產(chǎn)日期之后發(fā)現(xiàn)，這箱牛奶是今年4月份產(chǎn)的，遠(yuǎn)未過保質(zhì)期。百思不得其解的鄧小姐只好打伊利的客服電話求證，由于在電話中客服人員無法判斷，鄧女士只好和客服約時(shí)間等相關(guān)的工作人員上門檢查。
前天晚上，伊利工作人員到鄧女士家中調(diào)查。根據(jù)鄧女士保留的問題牛奶，該工作人員初步判斷為“牛奶脂肪沉淀”。鄧女士當(dāng)著工作人員的面打開了剩下的5盒牛奶，其中有一盒也是出現(xiàn)了同樣的問題。在和鄧女士進(jìn)行協(xié)商之后，工作人員以原價(jià)回收了鄧女士買的3箱牛奶，不過鄧女士希望伊利方面能夠給她一份書面報(bào)告，說明牛奶發(fā)生這種問題的原因，而工作人員表示，這要等他把牛奶拿回去之后進(jìn)行檢測(cè)才能知道問題所在。
廣州市奶業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)王丁棉此前在接受相關(guān)采訪的時(shí)候表示，牛奶發(fā)臭、呈豆腐花狀，表明已經(jīng)變質(zhì)，不能飲用。造成變質(zhì)的原因可能是加工時(shí)殺菌不徹底，還有儲(chǔ)存時(shí)發(fā)生“二次污染”。
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