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          標題: 4S店員工曝料4S店的潛規(guī)則內(nèi)幕 [打印本頁]

          作者: 哈哈娃    時間: 2011-12-28 09:15
          標題: 4S店員工曝料4S店的潛規(guī)則內(nèi)幕
          車主在4S面前,就是待宰的羊,即使是懂車的車主,也得挨刀,再懂,也懂不過人家啊。
          + Y. \7 ?8 G* l0 u) Q! j俗話說:不怕賊摟著,就怕賊瞅著。 + \  M7 I3 e! }$ |. F: |1 u
          希望本文能讓廣大車主,看清4S背后的面目,少挨刀。
          3 N! h1 B9 l4 b$ {4S也不是白烏鴉。 . S0 N/ V/ _1 d* Y3 U7 a! E
          本人的身份大家不用猜測,無間道之無間道,真猜出來,也別說。   U; r$ Q$ Q, q% t( d$ q6 Q# v
          大家有啥問題,可以留言提問,但別問我是誰,問了也不說。
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          1.初去
          % H$ K0 \7 p. b; \我是正兒八經(jīng)的學科畢業(yè),是名牌專業(yè)學校培訓出來的,是有資格證書的,不是那種路邊店里出來的。 6 X$ o4 {* p0 O$ M
          咱的身份,決定了咱不能去路邊小店屈就。
          7 E# A* Y0 ^0 t- J9 V, u7 n* A* Q, y我的目標就是我們當?shù)氐母鞔?S店,因為畢業(yè)之前,就聽要好的師哥說過,在4S里干,干好了,能當官,當上了官,就有美女相伴,還能有外快。 + G. j8 ?: h: o) |! I/ q
          這里所指的外快,不是店里發(fā)的補貼,而是一個在4S里公開的秘密。 . y( ~6 H. d% b# f2 o/ P7 a
          你們這些外行視之為秘密,而在我們看來,這就是應得的。
            @; }9 ?8 ?5 r7 V; t5 _3 o* W# Y( ~這個外快,先暫時留個念想,下面會著重細說。 4 o6 b9 T/ G* a: G! ]% ^
          每年學校畢業(yè)的時候,各大4S店都要來我們學校招人,因為4S店也需要我們這樣的廉價勞動力,而我們也看到了一座源源不斷的金山,等著我們?nèi)ネ诰颉?0 }4 p1 a4 A( n  F  T1 u5 {
          面試很簡單,通不過的不多,除非你長相太個性化了,像我這么帥的鍋,肯定是沒問題的。 % f, h* A3 D& b  S$ @0 G" |: G* Q
          我是去了一個大品牌的4S,保有量很大,是國外的一個牌子,為了避免引起誤會,這里就不具體提及了。
          ) O, a8 c! N$ h$ r  p$ A% r/ e我的師父,混跡汽車界一二十年之久,汽車界內(nèi)都尊稱一聲“十哥”,因為排行第十的緣故吧。 6 K* B: |& l& U8 ?: Z
          我剛?cè)サ臅r候,一月工資二百五,奶奶的,也不知道哪個王八訂的,現(xiàn)在想起來,還會郁悶。 ; k3 K3 i4 k7 c4 V
          那時,我的師父十哥,一月就千多了,現(xiàn)在看來不多,但在當時,絕對是我膜拜的偶像。 ( l# T. Y! P* \& u, h5 W4 ^9 A# r
          會繼續(xù)更新················ * v2 d/ X  P9 J+ [  K

          " S- ~# Q5 x& e5 A0 J2.機油 6 J2 s8 U! D& z! J9 @, z
          我們這里的車,有4種排量,1.4 、1.6、1.8T、2.0,保養(yǎng)的時候,前兩種更換的機油,在3升左右。而后兩種排量,更換機油的數(shù)量,在4升左右。 # ^( |) I" P: D; I- m* B
          廠家的機油,標準包裝,都是4升、1升裝的。 ! {4 ?0 M  u, ^
          十哥最喜歡給1.4、1.6的車保養(yǎng),一開始我不明白,后來才知道,是因為每次可以攢1升機油。而1.8T和2.0排量的,即使加上額外的1升,也只能攢半升。
          $ `3 U3 _  \+ a$ j( Q之前,我還因為保養(yǎng)之后,把剩下的油主動給車主,被十哥狠狠的批了一頓。 . ]6 _( c9 J) O8 m- @
          我們店里,一個月能保養(yǎng)一千二三百輛車,每輛1升,就是1200升,相當于300桶機油。
          $ Z2 V9 E0 y4 g3 k8 T300桶機油是什么概念,就是有300輛車,換的是我們平時攢下來的機油,并不是原裝未開封的。 6 M, n& j) e# H
          而在這些積攢的機油里,并不能保證是一個級別的機油,我們沒那么多時間,去給你分類。 1 l9 @+ W9 v; a4 R( w4 ^
          有車主估計會問了,我們這么干,4S的領(lǐng)導不管嗎?不怕車主知道嗎?
          1 \4 L+ f( {- A7 v5 x0 x+ \9 }我可以很認真的告訴你,車主是不允許進我們車間的,因為危險,每次接車的時候,我們的前臺妹妹,都會把你留住客戶休息區(qū)。
          # f9 c5 C, y2 `1 I0 l7 |至于我們店里的領(lǐng)導,平時自己親戚的車,換的油,都是我們辛苦攢的,拿人手軟,吃人最短,能說啥。 4 v# s1 p2 N: t" ?: x
          不過我在第一年,攢的油,都被師父十哥,給收走了。 $ M; h; w, Y1 q% H6 Q& M9 Z! P
          作為徒弟,我也只能在心里問候他家女性。
          / V% h  W; r0 q6 w: w第二年我學乖了,攢的油,都找隱蔽的地放著,而且?guī)煾竼柕臅r候,就說沒有 % O# s4 q5 t: X) A8 ^
          奶奶的,要沒這些外快,誰來4S受這個管。 $ J- p, b9 w5 ^
          攢的油,都是給客戶加的,沒開封的,我們都外賣了。
          1 A( p, ^% W9 p1 q外賣的機油,開封之后,賣不上價。
          : j2 B; M0 z! O. c0 }- ?2 Z有私下關(guān)系好的客戶,我們就賣些,店里一百的,我們50就賣,甚至二十、三十也賣,反正是無本的買賣。 ' M. x( @0 A1 k/ Z( |' q
          多宰幾只羊,就出來了。
          ; p8 I" _2 E+ L& ?; a' W' E( A當然只賣給客戶是不行的,畢竟私家車主一年才能換幾次油,大批量的都賣給汽配城、修理廠了。價格可能比客戶低,但利于盡快出手。要不然,被師父知道了,又得上交。 . ^9 m. f7 ?, i9 |) ?
          我們可以根據(jù)客戶的需要,按需訂購配件,除了整車不行。
          1 r" \% U5 W# S1 X人有多大膽,地有多大產(chǎn),為了早日奔小康,啥都可以干。 $ ^# _$ d3 H7 j5 w  N
          在4S干過的人,誰敢說,自己手是干凈的,沒有!




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