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戶縣110報警電話使用指南
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作者:
admin
時間:
2011-4-25 16:46
標(biāo)題:
戶縣110報警電話使用指南
110是群眾向公安機關(guān)報告涉及國家、集體或個人生命財產(chǎn)安全緊急危難情況以及求助的電話號碼。
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110報警服務(wù)臺受理報警的范圍
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1、恐怖襲擊事件;
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2、刑事案件;
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3、治安案(事)件;
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4、火災(zāi)事故;
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5、交通事故;
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6、危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件;
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7、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故;
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8、家庭暴力事件;
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9、其它需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警。
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110報警服務(wù)臺受理求助的范圍
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1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況,需要公安機關(guān)緊急救助的;
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2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要公安機關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的;
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3、公眾遇到危難,處于孤立無援狀況,需要立即救助的;
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4、涉及水、電、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險情,威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序,需要公安機關(guān)先期緊急處置的;
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5、各種可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財產(chǎn)重大損失的險情,需要公安機關(guān)緊急處置的;
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6、需要公安機關(guān)處理的其他緊急求助事項。
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110報警服務(wù)臺受理投訴的范圍
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公安機關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀(jì)律規(guī)定,違法行使職權(quán),不履行法定職責(zé),不遵守各項執(zhí)法、服務(wù)、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
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撥打110報警電話的方法
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需要報警、求助或警務(wù)投訴時,可通過有線電話、移動電話等,直接撥“110”(不加區(qū)號),即可接通所在地公安機關(guān)110報警電話;在異地撥打案發(fā)地的110電話時,應(yīng)加撥案發(fā)地區(qū)號。撥打110電話電訊部門免收報警人的電話費,投幣、IC卡電話不用投幣或插卡直接拿起話筒即可撥通110報警電話。
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注:戶縣公安局目前已建成“三臺合一”系統(tǒng),即110報警求助投訴、119火警報警、122交通事故報警均可直接撥“110”,由戶縣公安局指揮中心統(tǒng)一接聽,統(tǒng)一指揮調(diào)度相關(guān)警力出警處置。戶縣境內(nèi)用移動電話、小靈通撥打110即可直接接通至戶縣公安局指揮中心。
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報警須注意的事項
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1、當(dāng)您遇到緊急情況要撥打110報警時,首先要保持冷靜,并迅速利用身邊一切可以利用的通訊工具(如手機、小靈通、公用電話、IC卡電話、普通電話、投幣電話等)撥打110電話(不加區(qū)號)。
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2、電話接通后,110臺接警系統(tǒng)會自動給您播放提示音(如:“戶縣公安局110報警服務(wù)臺”),如您是誤撥入110,請立即放下電話;如電腦向您提示“正在接警,不要掛機,請稍候”,這說明所有110線路正在接受其他人的報警,這時請您不要掛機,等待接警員的電話。
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3、當(dāng)電話接通后,請您按照接警員的提示,簡明扼要地提供您需要報警的事情,發(fā)生的時間、地點(最好以附近明顯標(biāo)志物為參照)、現(xiàn)在的狀況(受害人受傷及損傷情況)、嫌疑人情況、作案方式及逃跑方向等,并向接警員提供您的真實姓名、聯(lián)系電話、工作單位或住址等情況。
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4、報警內(nèi)容要實事求是,如實反映情況,以使值班人員作出準(zhǔn)確的判斷,采取相應(yīng)的措施。
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5、報警結(jié)束后,請在原地等候民警的到來,并保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。除遇特殊情況或接警員特意安排,切勿隨意離開現(xiàn)場。
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6、任何人不得謊報、騷擾110,公安機關(guān)對謊報、騷擾110的有關(guān)人員將依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究其刑事責(zé)任。(據(jù)統(tǒng)計,每年110報警電話約有70%以上屬無效報警,有的地方無效電話報警甚至高達90%。大量無效報警占用線路和時間,使一些真正的緊急報警電話難以及時受理。這不僅浪費了有限的警力資源,而且嚴(yán)重擾亂了正常接處警秩序,甚至?xí)<暗饺嗣袢罕姷纳敭a(chǎn)安全,影響社會穩(wěn)定。因此,每一個公民不僅自己不要撥打騷擾電話,并且要和這種不法行為作堅決的斗爭。)
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常用報警、咨詢電話
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當(dāng)您遇到警情需要報警,或需要咨詢公安相關(guān)業(yè)務(wù)時,可直接撥打110報警服務(wù)臺電話,也可撥打各派出所電話報警、求助、咨詢。
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常用報警、咨詢電話(從外地撥打時請加撥區(qū)號029):
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戶 政 科 84825505
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交警大隊 84836851
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城關(guān)派出所 84812086
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余下派出所 84969346
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灃京路派出所 84980110
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李家莊派出所 84987350
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秦渡派出所 84944304
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大王派出所 84938364
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澇店派出所 84994682
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機場派出所 84920327
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祖庵派出所 84906336
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編輯:張亞恒
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